「壁に『LAN』と書かれた差込口があるのに、パソコンをつないでもインターネットにつながらない」——そんな経験はありませんか。
「Wi-Fiが届かない部屋があるから、この差込口を使って電波の出どころを増やせないだろうか」と考えている方もいるかもしれません。
実はLANコンセントは、見た目が同じでも、壁の向こうで何につながっているかが家によって違います。建物の回線がそのまま来ている口もあれば、家の中の1か所の箱に線が集まっているだけの口もあります。
この記事では、ネットワークに詳しくない方でもわかるように、自分の家のLANコンセントがどちらなのかの見分け方、つながらないときに箱の中で見るところ、別の部屋でWi-Fiを使うときの組み方を順に説明します。
いまつながらなくて困っている方は「LANコンセントがつながらないときは、箱の中を3つ見る」から、Wi-Fiを別の部屋に広げたい方は「LANコンセントでWi-Fiを別の部屋に広げる」から読んでください。ルーターを別の部屋へ動かしたら、ほかの部屋の差込口がつながらなくなった方は「ONUとルーターは、箱のそばに置いたままにする」をご覧ください。
目次
壁のLANコンセントは、先につながっているものが2通りある
LANコンセントは、LANケーブルを挿すための壁の差込口です。NTT東日本の光コンセントの解説は、LANコンセントを「LANケーブル用の接続口」と説明し、「LAN」の表示があるのが特徴だとしています。
ただ、この口の先は壁の中なので、外から見ただけでは、どこにつながっているかはわかりません。調べていくと、行き先は大きく2通りあります。
建物の回線がそのまま来ている口（部屋の口まで建物の線が直接来る）
1つめは、マンションなどで、建物の共用部分から引かれたLANケーブルが、部屋の口までそのまま来ている場合の口です。NTT東日本は、共用部分から各戸までをLANケーブルでつなぐ配線をLAN配線方式と呼び、同じ解説で次のように説明しています。
LAN配線方式では、共有部にある電話用の配電盤に光ファイバーを引き込み、そこでデジタル信号に変換して各戸にLANで配線します。その各戸からの接続口がLANコンセントです。
この場合、回線の機器は建物の共用部分にあります。NTT東日本のLAN配線方式の工事の説明にも「各戸の中に新たに機器を設置する必要はありません」とあり、部屋の口とパソコンをLANケーブルでつなげば使える形です。
この口にWi-Fiルーターをつなぐときは、ルーターのどの口に挿すかが決まっています。マンションのインターネットを扱うCYBERHOMEは、Wi-Fiルーターの接続方法で次のように案内しています。
お部屋内のLAN用モジュラージャックと無線LAN（Wi-Fi）ルータの「internet」「インターネット」「WAN」等と記載されたポートをLANケーブルで接続します。
同社は、それでつながらなければAPモードかブリッジモードへの切り替えを試すよう案内し（切り替えは「手元のWi-Fiルーターを部屋に置くなら、アクセスポイントモードにする」で説明します）、配線を間違えるとマンション全体のインターネットに影響するおそれがある、とも注意しています。
NTT東日本は、集合住宅でフレッツ光を共同で使うときの配線を3つの方式に分けていて、LAN配線方式はその1つです。方式ごとの違いや速度の上限は、こちらの記事にまとめています。
誰がインターネットの契約をしているのか、会員登録が要るのか、つながらない・遅いときにどこへ言えばよいのかは、インターネット無料のマンションの記事で扱っています。
家の中の配線の口（線は家の中の箱に集まる）
2つめは、家を建てるときなどに、各部屋まで壁の中にLANの線を通しておいた口です。戸建てのほか、マンションにもあります。配線用の箱を作っているパナソニックも、「まとめてねット」のよくある質問で「最大で7箇所に設置されたLANコンセントに、接続できます。」と、同じくLANコンセントと呼んでいます。
こちらの口の先にあるのは、建物ではなく、家の中の1か所の箱です。回線の機器（ONUなど）を家の中に置く家では、その機器とルーターは、箱のそば（型によっては箱の中）に置く前提になっています。
マンションでは、建物から来たLANの線がこの箱に入り、箱の中で各部屋の口へ分かれる型もあります。パナソニックは「まとめてねット」の製品案内の使用例に、「インターネットマンション幹線」が箱に入る図を載せています。この型では、家の中にONUが無いこともあります（光の線を変える機器やルーターを家の中に置く建物もあります）。配線方式の名前で言えば、この型もLAN配線方式にあたることがあります。
自分の家はどちらかを見分ける
見分ける手がかりは、家の中に、各部屋の線が集まる箱があるかどうかです。収納の中の扉付きの箱や、壁に埋め込んだパネルを探します（呼び名と置き場所は「箱の呼び名（情報分電盤・マルチメディアポートなど）と、置かれている場所」で見ます）。
| 見るところ | 建物の回線がそのまま来ている口 | 家の中の配線の口 |
|---|---|---|
| 家の中の、線が集まる箱 | 無い（口の先は建物の共用部分の設備） | ある（戸建てのほか、マンションにもある） |
| 家の中の回線の機器（ONUなど） | 置かなくても使える（NTT東日本の説明） | 置く家では、箱のそばか箱の中（パナソニックの案内）。建物の線が箱に来ている型では、ONUが無いこともある |
| つながらないときに見る場所 | 建物の配線方式と契約（マンションの配線方式・インターネット無料のマンションの記事） | 家の中の箱（この記事で扱う） |
家の中にONUがあるなら、ONUには光の線が来ています。途中に光コンセント（光の線の差込口）があることもあり、壁に付いていたり、箱の中に組み込まれていたりします。LANコンセントとは別の差込口です。
箱が見当たらず、ONUも家の中に無いなら、建物の回線の口だと考えられます。はっきりさせたいときは、管理会社に、部屋の中に各部屋の線が集まる箱があるかを尋ねると確実です（配線方式の名前だけでは、どちらの型か分からないことがあります）。
この記事で扱うのは、家の中の配線の口です（マンションで建物の線が箱に来ている型も含みます）。
家の中のLANコンセントは、1か所の箱に集まっている
家の電気のコンセントは、どの部屋のものも、分電盤という箱から線が来ていますよね。家の中のLANコンセントも、1か所の箱から来ている点は同じです。
各部屋の口から壁の中を1本ずつ線が伸び、1か所の箱に集まっています。自転車の車輪の細い棒（スポーク）が、全部まん中の軸に集まっているのと同じ形です。
パナソニックはこの配線をスター配線と呼び、箱の製品案内で、箱から「スター配線で各部屋のモジュラジャックへ結線する」と説明しています（モジュラジャックは差込口のことで、ここではLANの口です）。
箱の呼び名（情報分電盤・マルチメディアポートなど）と、置かれている場所
箱の呼び名は、メーカーによって違います。サン電子は「情報分電盤」、パナソニックは「宅内LANパネル」や「[マルチメディア]ポート」と呼んでいます。
置き場所も家ごとに違います。パナソニックは設置の例として、収納戸・ウォークインクローゼット・机の下の図を挙げ、「本体の近くにモデム・ルータなどの機器を設置するための、設置棚などをご用意ください。」と案内しています。
一方で、居室の壁に埋め込む型もあります。パナソニックの壁埋込型のハブは「情報盤や収納に隠さず、居室に設置可能。」とされています。
箱が見つからないときは、ONUを探してください。ONUやルーターは箱のそばに置く前提なので、ONUの近くを探すのが近道です。それでも見当たらなければ、家を建てたときの施工店（賃貸やマンションなら管理会社・大家）に聞いてください。
箱の中にあるもの（ハブが入っている箱・入っていない箱）
箱の中身には、2つの型があります。
1つは、各部屋からの線をまとめてつなぐスイッチングハブが入っている箱です。サン電子は、自社の情報分電盤のよくある質問で次のように説明しています。
情報分電盤は各部屋のLANジャックと接続するためのスイッチングHUBを搭載しておりますが、無線LANルーター等は搭載しておりません。お客様でご用意下さい。
もう1つは、ハブが入っておらず、各部屋からの線の端だけが並んでいる箱です。パナソニックの「ひらいてねット」は、何か所かで使うには「LAN用モジュラジャックと同数の配線接続が必要です。」としています（同社のよくある質問）。各部屋の線を、ルーターのLANの口（足りなければ別に用意したハブ）へ、自分でつなぐ形です。
箱を開けたときは、あとから置いたONUやルーターとは別に、箱に作り付けで各部屋の線がつながっている機器があるかを見ます。その機器に口が横に並び、電源のランプが付いていれば、ハブが入っている箱です（パナソニックは「まとめてねット」で、本体の電源のランプが緑色に点くかを確かめるよう案内しています）。各部屋の線の端が差込口として並んでいるだけで、電源が無ければ、ハブの入っていない箱です。
確かめた2社とも、箱にルーターは組み込まれていないと案内しています。パナソニックは、ハブを内蔵した「まとめてねット」についても「ルータ機能は、内蔵されておりません。」としています。回線の機器を家の中に置く家では、箱だけではインターネットにつながらず、別にルーター（か、ルーターの働きを持つ回線の機器）が要ります。買ってきたルーターを箱の中に収めて置ける型もありますが、その場合もルーターは別に用意したものです。
部屋どうしは、箱を通ってつながる
スター配線なので、箱のある家では、ある部屋の口と別の部屋の口は、壁の中で直接つながっていません。どちらも箱までの線で、あいだを取り持っているのは箱の中のハブ（か、ハブにつないだルーター）です。
サン電子の説明は、この関係をそのまま書いています。
お部屋のLANジャックは情報分電盤内のスイッチングHUBを通して回線事業者のモデムやルーターに接続されています。
つまり、箱のハブが止まれば、どの部屋の口もつながりません。逆に、1つの部屋だけがつながらないなら、その部屋の線か、その部屋の機器から疑えばよい、ということになります（ハブが入っていない箱なら、その部屋の線がルーターの口に挿さっていないことも考えられます）。
つながり方を順に並べると、回線の機器（ONU）→ルーター→箱のハブ→各部屋のLANコンセント→部屋の機器、です。マンションで建物の線が箱に来ている型なら、ONUの代わりに、建物から来た線が箱に入ります（あいだにルーターや、光の線を変える機器を置く建物もあります）。
LANコンセントがつながらないときは、箱の中を3つ見る
箱を通さずにつなぐとインターネットが使えるのに、部屋の口からはつながらない。情報分電盤を作っているサン電子のよくある質問は、この相談に、箱の中のハブ（各部屋の線をまとめてつなぐ機器）について次の順で確かめるよう案内しています。
①スイッチングHUBの電源は入っていますか
②スイッチングHUBが回線事業者のモデムやルーターに繋がっていますか
③ご使用のパソコン等と繋がっていますか
④上記を確認いただき問題ない場合は、スイッチングHUBを再起動(電源の抜差し)してください
④の電源の入れ直しは、①〜③を確かめて問題が無かったときの手なので、見るのは①〜③の3つです。パナソニックも、「まとめてねット」でインターネットに接続できないときの確かめ方として、同じ3つ（ハブの電源・部屋の機器とのつながり・回線の機器とのつながり）を含む項目を挙げています（順番は少し違います）。
この3つは、どれも箱の中のハブで見られます。ハブが入っている箱を前提に、1つずつ見ていきます。ハブが入っていない箱なら、まず、その部屋の線がルーターのLANの口（か別のハブ）に挿さっているかを見てください。
ルーターのある家で、今日すぐインターネットを使いたいなら、パソコンをLANケーブルでルーターに直接つなぐのが近道です。ルーターとパソコンを直接つないで使えるかどうかは、パナソニックも確かめ方の1つに挙げています（「ランプが点かないときは、壁の中の線を自分で直さない」で見ます）。直接つないでも使えないなら、箱より先か、パソコンの側の問題です。マンションなら、どこへ言えばよいかをインターネット無料のマンションの記事で確かめてください。
ハブの電源は入っているか
箱の中のハブは、電気で動く機器です。電源が切れていれば、どの部屋の口もつながりません。
パナソニックの箱のハブには電源スイッチがあり、同社は家の中の通信の確かめ方の最初に、それが「切」になっていないかを挙げています。「まとめてねット」なら、電源のランプが緑色に点いているかを見ます。
ハブと、ONU・ルーターはつながっているか
回線の機器を家の中に置く家では、箱にルーターは組み込まれていないので、箱のハブの先に、ルーター（か、ルーターの働きを持つ機器）がつながっている必要があります。パナソニックも「複数箇所でインターネットを接続する場合、ルータの接続が必要です。」と案内しています。
見るのは、回線の機器（ONU）→ルーター→箱のハブ、の順に線がつながっているかです。箱の前面には、ONUやルーターをつなぐ口にラベルが付いている型もあります。マンションで建物の線が箱に来ている型なら、その線が（ルーターを置く家ではルーターを通って）箱のハブにつながっているかを見ます。
ONUとルーターが、箱から離れた同じ部屋に置かれている家では、ルーターとハブのあいだが、その部屋のLANコンセントと壁の中の線でつながっていることもあります。部屋と箱のあいだの線は、各部屋の口からの線しか無いからです。そのときは、ルーターの（WANの口ではなく）LANの口とその部屋のLANコンセントが、LANケーブルでつながっているかを見ます。
ONUの中にはルーターの働きを持つ機種もあり、その場合はONUからハブへつながっていれば足ります。パナソニックは「モデムや、ONUにルータ機能を内蔵しているタイプもありますので、プロバイダ様にご確認ください。」としています。
部屋の機器をつないで、ハブのランプを見る（どの口がどの部屋の線かもわかる）
3つめが、いちばん役に立ちます。ハブの口には1つずつランプがあり、その口の先に機器がつながると点きます。
パナソニックは、箱に入れるハブの仕様で、ランプの意味を「点灯：端末との接続（リンク）が正常」としています。
ただし、機器の電源が入っていないと点きません。サン電子も「ご使用のパソコン等、機器がご使用できる状態（電源が入っている）で接続されていないと各ポートのランプは点灯しません。」と書いています。
パナソニックは「まとめてねット」の確かめ方で、パソコンの電源を入れた状態でランプが点くかを見るよう案内し、このとき「該当するパソコン以外の機器をLAN用コンセントから外してください」とも書いています。
ほかの部屋の機器を外しても、ハブのランプがすべて消えるわけではありません。ルーター（か回線の機器）につないだ口は、点いたままです。ルーターも電源の入った機器で、ハブにつながっているからです。
パナソニックの案内は「つながっているか」を確かめるためのものですが、同じ手順で、どの口がどの部屋の線なのかもわかります。つなぐ前に点いている口（ルーターの口など）を見ておき、部屋の機器を1台だけつないでから、新しく点いた口を探します。その口が、その部屋から来ている線です。機器を抜いて消えれば確かです。部屋を変えて繰り返せば、箱の口と部屋の対応が1つずつ埋まっていきます。
その前に、箱に部屋の名前が書かれていないかも見てください。パナソニックの「ひらいてねット」には部屋名シールが付いており、同社は「ひらいてねットシリーズの前面に部屋名シールを貼っておくと、どの部屋に接続されているかわかります。」と案内しています。書かれていなければ、わかった対応を書いておくと、次に困ったときに迷いません。
- つなぐ機器の電源を入れておく（入っていないとランプは点かない）
- ほかの部屋の機器はLANコンセントから外し、1台だけにする
- ルーター（か回線の機器）につないだ口は、ずっと点いている。見るのは、つないだあとに新しく点いた口
- この記事で扱うのは、ハブが入っている箱の場合
ランプが点いたなら、部屋から箱までの線はつながっています。パナソニックの「まとめてねット」の確かめ方も、この場合を「パソコンまでの接続は正常です。」とし、次に「モデムやONU(光回線終端装置)などは正しく接続されていますか？」と、箱の先を確かめるよう続けています。
箱の先にも問題が無ければ、残るのはパソコンの側です。パナソニックは家の中の通信の確かめ方で、パソコンの設定を確かめ、パソコンのメーカーに問い合わせるよう案内しています。会社から借りているパソコンなら、先に会社の担当者に聞くのが確実です。
ランプが点かないときは、壁の中の線を自分で直さない
電源を入れた機器をつないでもランプが点かないとき、パナソニックが挙げている確かめ方は2つです。
- 部屋のコード。機器と差込口をつなぐLANケーブルが断線していないか。電話用のコードを挿していないか（同社は別の案内で「LAN用コードをご使用ください。(電話用モジュラコードは使用できません)」としています）
- 機器そのもの。その機器をルーターに直接つないだら使えるか
どちらも問題が無いのにランプが点かないなら、残るのは壁の中の線か、箱の側です。パナソニックはLANのランプが点かないときの案内で「LAN用コードに問題が無い場合や、ルータとパソコンを直接接続するとご使用できる場合は、商品の故障と思われますので、施工店にご連絡ください。」と案内しています。
壁の差込口の裏で線をつなぐ作業は、配線の工事です。パナソニックは「ひらいてねット」の施工方法で、線をつないだあとの確かめを、LAN配線チェッカーなどで行うよう、施工する側に求めています。点かない線は、家を建てたときの施工店（賃貸やマンションなら管理会社・大家）に見てもらいましょう。
差込口を増やす・動かすのも、同じ配線の工事です。箱の中のハブを替えるときも、パナソニックはギガ対応への付け替えの案内で「付け替え等の工事の依頼は、販売店・施工店にご依頼していただきますようお願いします。」としています。
LANコンセントでWi-Fiを別の部屋に広げる
箱が収納の中にあると、そばに置いたWi-Fiルーターの電波が、離れた部屋まで届きにくくなることがあります。パナソニックも、壁に埋め込む型のハブについて「Wi-Fiルーターを遮蔽しないため、通信にも好条件です。」と、収納に隠さないことを電波の面での利点に挙げています。
そこで考えたくなるのが、「届かない部屋のLANコンセントを使って、電波の出どころをそちらに置けないか」です。置けます。ただし、部屋に置くものと、箱のそばに残すものを分けて考えます。
置く前に、その部屋の口が箱までつながっているかを確かめます。その部屋の口にパソコンをLANケーブルでつなぎ、インターネットが使えるかを見てください。使えなければ、「LANコンセントがつながらないときは、箱の中を3つ見る」の確かめ方から始めます。
なお、「ONUとルーターは、箱のそばに置いたままにする」で勧める組み方は、ONUを家の中に置く家の話です。マンションで建物の線が箱に来ている型では、部屋にWi-Fiルーターを置く前に、CYBERHOMEの案内のような、建物のインターネットの接続方法を先に見てください（同社は、配線を間違えるとマンション全体のインターネットに影響するおそれがある、と注意しています）。
部屋に置くのは、ルーターではなくアクセスポイント
パナソニックは、各部屋まで配線した家の使い方として「必要な場所にアクセスポイントを設置すればWi-Fiでも通信スムーズ！」と案内しています。アクセスポイントは、Wi-Fiの電波の出口になる機器で、ルーターの代わりにはなりません。
同社が作っている壁埋込型のアクセスポイントも、「本器にはルーター機能がないため、引き渡し後など本器の使用には別途ルーターの設置／接続が必要です。」とされています。ルーターは箱のそばに1台だけ置き、部屋には電波の出口だけを足す、という組み方です。
店では、Wi-Fiを広げる機器として中継機やメッシュWi-Fiも並んでいます。メッシュWi-Fiにも、親機と子機のあいだをLANケーブルでつなげる製品があり、その場合は部屋の口が使えます。中継機との違いと、買う前に確かめることは、リンク先の記事にまとめています。
手元のWi-Fiルーターを部屋に置くなら、アクセスポイントモードにする
アクセスポイントを新しく買わなくても、手元のWi-Fiルーターで代わりができることがあります。バッファローやNEC（Atermの説明書）のWi-Fiルーターには、ルーターの働きを止めて電波の出口としてだけ使う切り替え（アクセスポイントモード、ブリッジモードとも呼ぶ）を持つ機種があります。
サン電子は、部屋にWi-Fiルーターを置いたらつながらなくなった、という相談に、こう答えています。
回線事業者、プロバイダから提供された機器にルーター機能がある場合は、無線LANルーターをアクセスポイントモード(ブリッジモード)にして頂く必要がございます。
事業者から借りた機器でなく、自分で買ったルーターが箱のそばにある家でも、考え方は同じです。バッファローのよくある質問は、ルーター機能を持つ機器が環境の中にある場合を、Wi-Fiルーターのルーター機能をオフ（APモード）に変更する環境として挙げています。
もっとも、ルーターが2台あること自体で、すぐに何もできなくなるわけではありません。部屋に置いたWi-Fiルーターでつながらなくなったときや、ルーターの役目を箱のそばの1台にそろえたいときに、この切り替えをします。
壁の口からのLANケーブルは、Wi-Fiルーターの「INTERNET」（WAN）と書かれた口に挿します。バッファローも同じよくある質問で、APモードに切り替えたあともINTERNETの口に挿したケーブルはそのままでよく、ほかの口に挿し替える必要はないとしています。
切り替えたあとに設定画面を開く方法や、2台のどちらの画面を開いているかの見分け方は、こちらの記事にまとめています。
ONUとルーターは、箱のそばに置いたままにする
箱のメーカーは、回線の機器とルーターを箱のそば（か箱の中）に置く前提で作っています。パナソニックは、ONUやルーターなどの機器を箱の「近くに設置してください」と案内し、箱を置く場所を決めるときも「ONU・ルータなどを設置する棚がある場所を選んでください。」としています。
では、ルーターごと部屋へ移すとどうなるでしょうか。ONUを置いた部屋のLANコンセントとONUをつなぎ、ルーターのWAN（INTERNET）の口を別の部屋のLANコンセントにつなぐ、という組み方です。
箱にハブが入っている家では、このときONUもルーターも、箱のハブを通ってつながります。ほかの部屋の口の先にあるのも同じハブなので、ほかの部屋の機器は、ルーターを通らずにONUへ向かうことになります。
ほかの部屋から見ると、あいだにルーターが無い家と同じになります。パナソニックは、複数の場所でインターネットを使うにはルーターが必要だと案内しています。ONUにルーターの働きが無い家では、ルーターを移した部屋はつながっても、ほかの部屋の口がつながらなくなることがあります。
| 組み方 | 箱のそば | 電波を出したい部屋 | ほかの部屋の口 |
|---|---|---|---|
| ルーターを箱のそばに残す | ONU・ルーター | アクセスポイント（またはアクセスポイントモードのWi-Fiルーター） | ルーターを通ってつながる |
| ルーターごと部屋へ移す | ONU | ルーター | ルーターを通らない（ONUにルーターの働きが無ければ、つながらないことがある） |
迷ったら、ONUとルーターは箱のそばのまま、部屋にはアクセスポイントを置く組み方にしてください。戻すときは、ONUと、ルーターのWAN（INTERNET）の口をつなぎ、ルーターのLANの口と箱のハブをつなぎます。どの部屋の口も、同じ1台のルーターを通ってつながります。
まとめ
この記事では、壁のLANコンセントについて、先につながっているものの見分け方、つながらないときに箱の中で見るところ、別の部屋でWi-Fiを使うときの組み方を説明しました。
- 見た目が同じLANコンセントでも、建物の回線がそのまま来ている口（部屋の口まで建物の線が直接来る）と、家の中の箱に線が集まる口がある。家の中に各部屋の線が集まる箱があれば後者（戸建てのほか、マンションにもある）
- 家の中の口は、各部屋から1本ずつ線が伸びて1か所の箱に集まる（スター配線）。確かめた2社の箱には、ルーターは組み込まれていない
- つながらないときは、箱のハブの電源、ハブとONU・ルーターのつながり、部屋の機器をつないだときのランプの3つを見る（サン電子・パナソニックの案内）
- ハブが入っている箱なら、電源を入れた機器を1台だけつなぎ、ルーターの口のほかに新しく点いた口を探す。それがその部屋の線
- ランプが点かず、コードにも機器にも問題が無いなら、壁の中の線か箱の側。自分で直さず、施工店（賃貸やマンションなら管理会社・大家）へ。差込口を増やす・動かすのも工事
- ONUを家の中に置く家なら、別の部屋でWi-Fiを使うときも、ONUとルーターは箱のそばのまま、部屋にはアクセスポイント（手元のWi-Fiルーターならアクセスポイントモード）を置く
壁の口の先がわかれば、つながらないときに探す場所も、Wi-Fiを広げるときに置くものも決まります。家の中の配線の口なら、まずは箱のカバーを開けて、ハブのランプを見てみてください。
ルーターの置き場所の決め方、光コンセントとの見分け方、マンションの配線方式、ハブの仕組み、2台目のルーターの設定画面、メッシュWi-Fiは、次の記事にまとめています。
